De acuerdo con los datos proporcionados, los reportes recibidos abarcan una diversidad de áreas de atención y mejoramiento urbano.
Las cifras destacadas incluyen 58 reportes para la Dirección de Alumbrado Público, 7 para la Dirección de Parques y Jardines, 46 relacionados con baches y tres por la presencia de topes en calles, dirigidos a la Dirección de Obras Públicas.
Además se han registrado 26 reportes relacionados con señalización, fallas en semáforos y problemas en la pintura de los carriles de las avenidas, dirigidos a la Coordinación General de Seguridad Vial.
La Dirección de Limpia ha recibido 25 reportes que abordan fallas en la recolección de basura y el retiro de llantas.
Mendoza Mendoza destacó las dos principales funciones de la aplicación, la cual permite a los ciudadanos informar sobre fallas y problemáticas en diferentes áreas de la ciudad, facilitando así la identificación y solución de inconvenientes de manera más ágil y efectiva.
Asimismo, la aplicación CPC brinda información detallada sobre los programas, trámites y servicios ofrecidos por el Gobierno Municipal bajo la administración del alcalde Cruz Pérez Cuéllar.
La aplicación «Juárez CPC» ha sido diseñada con una interfaz amigable e intuitiva, lo que la hace accesible para usuarios de todas las edades y niveles de familiaridad con la tecnología, donde se resalta que la aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android, lo que permite un acceso amplio y equitativo a la ciudadanía.
Uno de sus aspectos más destacados es la interacción con la asistente virtual Celia, lo que simplifica aún más el proceso de presentar reportes y acceder a la información deseada.
Aquellos que no se sientan cómodos utilizando esa aplicación pueden obtener asistencia a través de la aplicación WhatsApp, utilizando el número de teléfono 656-980-2511.
Esta herramienta tecnológica refleja el compromiso del Gobierno Municipal de Juárez por aprovechar la tecnología para el beneficio de la comunidad, fomentando una comunicación efectiva y transparente entre los funcionarios y los residentes, indicó la funcionaria.