El diputado José Luis Villalobos García presentó una iniciativa para reformar la Ley de Derechos de las Personas Mayores en el estado de Chihuahua, con el objetivo de garantizar un trato preferencial, orientación accesible y acompañamiento en trámites públicos. La propuesta, impulsada desde el Congreso del Estado de Chihuahua, busca atender las dificultades que enfrenta este sector al interactuar con servicios gubernamentales.
El legislador señaló que el envejecimiento poblacional en México representa un reto creciente, ya que actualmente más de 17 millones de personas son adultas mayores, equivalente al 12.8% de la población. Aunque existe un marco legal sólido, persisten barreras como la complejidad de los trámites, la falta de orientación clara y la digitalización sin acompañamiento. La iniciativa plantea reformar el artículo 5 para obligar a las autoridades a ofrecer:
- Atención preferencial e informada
- Simplificación de procesos administrativos
- Acompañamiento personalizado en servicios públicos
La propuesta contempla que, una vez aprobada, entre en vigor al día siguiente de su publicación en el Periódico Oficial del Estado. Con ello, se busca cerrar la brecha entre la ley y su aplicación, promoviendo una atención más humana, inclusiva y eficiente que permita a las personas mayores ejercer sus derechos con dignidad, autonomía y sin discriminación.